你是否接到过连续不断的陌生来电，响一声就挂断，或是播放录音广告？这很可能是遭遇了“群体电话轰炸”。这种骚扰方式通过自动化软件或拨号平台，在短时间内向大量号码集中拨打电话，目的是推销、诈骗或恶意干扰。其核心是利用网络电话（VoIP）技术，低成本实现高频次呼叫，甚至能伪装成任意号码，增加识别难度。
群体电话轰炸多出现在灰色产业链中，例如网贷催收、赌博推广或诈骗团伙。受害者可能因个人信息泄露被锁定，一天内接到上百通骚扰电话，导致手机瘫痪、心理焦虑。更严重的是，诈骗分子会冒充公检法或银行客服，诱导转账。此外，某些商家也会用这种方式进行“暴力营销”，侵犯用户隐私权。
面对电话轰炸，可采取以下措施：1. 启用手机自带的“骚扰拦截”功能或安装安全软件；2. 谨慎处理陌生来电，避免随意接听或回拨；3. 向运营商投诉并要求开通防骚扰服务（如中国移动的“高频骚扰电话防护”）。若已造成损失，需保留通话记录并报警。技术层面，运营商可通过识别异常呼叫频率阻断骚扰源。
我国《网络安全法》和《个人信息保护法》均明确禁止此类行为，违者可能面临罚款甚至刑事责任。近年来，工信部联合公安部门多次开展专项整治，封停违规号码和平台。但治理难点在于骚扰技术迭代快，部分服务器设在境外。公众需提高警惕，同时推动完善跨部门协同机制，从源头打击非法拨号产业链。